imToken新版下载用户调研，这些发现值得关注

imToken新版下载用户调研，这些发现值得关注

为精准且全面弄明白大家对imToken最新版本下载的真实需求,这段时间我们全力以赴集中开展用户调研工作。此次调研范围广泛imToken最新版本下载的用户研究与分析结果, 涵盖老用户、新用户与海外用户等不同群体。经过深入细致调研分析, 发现大家对imToken最新版本下载最核心诉求颇为集中, 主要体现在安全感与操作顺手度这两方面。

于下载动机这一环节而言, 所占比重超过六成的用户, 是因为听闻新版本增添了安全防护功能才如此, 比如说防钓鱼提醒这一功能, 还有私钥隔离存储等功能。众人并非毫无缘由地追求新颖事物, 而是针对资产安全变得愈发具有敏感性了。存在一位用户表达得相当直接, 其称: “我宁愿晚几天去进行下载, 也不想下载到假版本。”。

在使用体验范畴内, 众人最为着重的恰恰是下载完成之后的首个步骤。新用户给出反馈称, imToken最新版本的初始化引导跟以往相比较清晰程度又提升了一些, 但是依旧有一部分人并不明白该怎么样去挑选冷热钱包。老用户对恢复助记词当下的流畅程度更为关切, 这一部分内容是有待持续进行优化的事情。

调研当中, 渠道信任度属于高频词汇。不少人表明, 他们只会从imToken官网或者苹果App Store下载, 因为之前碰到过第三方平台的盗版链接。调研获取的数据显示, 超过八成用户当下载时会先确认官网地址。这充分显示安全教育成果正渐次显现。

版本更新之时的频率以及提示方式同样也是用户进行吐槽的要点之处。存在有人认为更新提醒实在太过频繁的情况, 然而又存在有人担心自己会错过重要安全补丁的状况。去平衡好“提醒”与“打扰”二者之间的边界, 这很有可能是下一版应当重点去考虑的问题。

版权声明：以上内容作者已申请原创保护，未经允许不得转载，侵权必究！授权事宜、对本内容有异议或投诉，敬请联系网站管理员，我们将尽快回复您，谢谢合作！