imToken钱包2.0满意度出炉，老用户都怎么说？
imToken钱包2.0满意度出炉，老用户都怎么说？
这次调查, 广泛覆盖了5000多名活跃用户, 所获得的结果清晰显示, 整体满意度达到4.3分, 满分是5分。用户最为认可的方面, 是其处理转账的速度, 以及资产安全记录, 特别是DApp浏览器带来的流畅体验, 让不少人感觉, 相比1.0版本要顺手得多。
有不少用户提及, 2.0版本具备的多链支持切实便利不少, 以往需来回切换各异钱包, 如今在一个界面便可管理以太坊、波场、以及币安链上的资产, 尤其是跨链转账功能, 操作简便, 成功率也高, 节省了诸多矿工费。
有部分用户反馈, 一些功能入口设置得隐蔽, 位置较深。比如“发现”页里的应用列表, 其排序逻辑不符合直观认知, 新手找寻目标 DApp 时, 往往得翻好几页才能找到。
团队那里, 已经注意到了这个问题, 在接下来的版本里, 会对推荐算法进行优化, 努力使得常用应用, 可以更轻松地被用户找到。
于安全方面imToken钱包2.0的用户满意度调查结果，获用户最为着重留意关注的私钥管理这一环节, 获得获得了显著的增强强化迹象状况, 2.0版本不光不光是支持辅助于与生物识别技术有关的, 还引进引入了硬件层面钱包冷存储该一方面功能, 众多大量用户都纷纷表达表示, 称: “终于再不用担忧担心手机遗失丢失进而导致致使资产被盗取偷窃”。这其中, 然而虽说, 这其中仍旧仍然有部分相应用户, 其提出给出了建议, 期望希望能够增添增加紧急的冻结该一功能, 目前当下官方正在对该功能的技术是否可行展开评估。
存在一项相对满意度较低的, 是客服响应速度。有部分用户进行反馈, 当碰到转账出现卡顿或者合约交互遭遇失败这种情况的时候, 在线客服的排队时间比较长。官方已然做出承诺来增派人工坐席, 并且还规划上线智能故障诊断助手imToken钱包2.0满意度出炉，老用户都怎么说？，用以帮你迅速地定位问题。
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